Complaint: Aangepaste dienstregeling

user-94120 on 02 April 2012 about Qbuzz in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

Ik woon in Koekange een dorpje in drenthe, nu is sinds de jaarwisseling een nieuwe dienstregeling ingegaan. Door deze nieuwe dienstregeling, was het voor mij bijna niet meer mogelijk om op tijd op school te komen. Ik moet namelijk half negen starten, en de bus ging pas om 7:41 waardoor ik alleen de trein van 8:19 kon halen naar Zwolle en dus te laat was. Met ingang van 1 April 2012 is er weer een nieuwe dienstregeling ingegaan. Door deze nieuwe tijden is het voor mij en vele andere scholieren nagenoeg onmogelijk om op tijd op school te komen, daarbij komt nog eens dat er geen gewone bus meer ingezet worden maar 8 persoons busjes. De tijden waarop deze busjes rijden beginnen om 6:50 en zo gaat er ieder uur een busje om 10 voor, maar met deze busjes is het dus zo dat het vol=vol beleid wordt toegepast, waardoor ik als scholier en vele andere dus machteloos staan en onze opleidingen hierdoor op het spel staan.

Desired solution:

Graag zou ik zien, dat er serieus naar een oplossing word gekeken.
Voor betere aansluiting met het treinverkeer, zodat scholieren, waaronder ik zelf op tijd op school kunnen zijn of stage plaats etc.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Qbuzz

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Qbuzz

Message from Qbuzz

13 years ago - Beste klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring met Qbuzz. Wij hebben uw reactie opgenomen in ons klantreactiesysteem. Op deze wijze wordt uw reactie ook bij Qbuzz geregistreerd. U ontvangt van ons telefonisch of per e-mail een reactie. Klantenservice Qbuzz

All complaints of