Complaint: Aanwijzingen i.v.m. Veranderde bushAlte

user-162247 on 19 February 2013 about Qbuzz in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In groningen op de Grote Markt is momenteel de bushalte verplaatst van o.a. Lijn 3en 6 (citybus) Tot mijn grote ergernis staat echter totaal niet aangegeven waar die bus nu wel stopt. Er hangt een bord met een verwijzing naar een andere halte en op dat bord staat een logo van iets waar de bus nu stopt. Als je vervolgens die aanwijzing volgt vind je niets!! Geen bord..geen bushalte.. En al zeker geen informatie over bus tijden! Ik vind dit byzonder slecht geregeld! Heb mij er erg boos over gemaakt!

Desired solution:

Dat er iets aan gedaan wordt!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Qbuzz about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Qbuzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Qbuzz

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Wat is dit nou voor belachelijk antwoord!! En NEE niet een goede oplossing!! Sjemig dit is wel erg voor zo'n bedrijf

Comment by poster of the complaint

12 years ago - 6 dagen verder.....nog geen antwoord!! Sorry hoor maar als jullie met elke klacht zo omgaan!! Hoe simpel kan het zijn om gewoon een bushaltepaal te plaatsen met de juiste informatie!! En op de plek waar de halte normaal staat een betere verwijzing te plaatsen!!! Hadden jullie nog niet aan gedacht zeker???

All complaints of