My complaint:

Ik en twee vriendinnen van mij waren op de bushalte Farmsumerweg in Appingedam op de bus lijn 140 aan het wachten om 14:56 23-04-2012. De bus maakte een manoeuvre om te stoppen maar reed vervolgens door. We hadden duidelijk aangegeven dat we met de bus mee wouden.
De bus was behoorlijk leeg.

Desired solution:

Ik denk nu al gauw in de richting van discriminatie. Gezien ik en mijn beide vriendinnen hoofddoeken hadden. Van afstand zal dit door de chauffeur waarschijnlijk niet gemerkt zijn, maar toen hij wat dichter bij kwam en zag dat het mensen met hoofddoek waren gelijk is gaan doorrijden.