My complaint:

Vandaag om 17:44 uur sta ik in het bushokje in Angelslo te wachten bij de bushalte heesakkers op de bus. De bus stopt een tiental meters voor het bushokje en laat mensen er uit. Ik snapte er niks van dus wil er heen lopen en komt de bus al aanrijden. Vervolgens steek ik mijn hand op om aan te geven dat ik mee wil. De buschauffeur kijkt mij aan en steekt beide handen op en rijd gewoon door. Er blijkt een buspaal of hoe het ook heet een tiental meters voor het bushokje te staan, waar de bus stopt en schijnbaar niet bij het bushokje zelf, want ik overigens erg vreemd vind terwijl het erg regent. Als je van de andere kant de straat in loopt dan zie je die buspaal niet en alleen het bushokje, het lijkt mij dus ook logisch dat ik daar sta. Dat de buschauffeur zijn handen opsteek vond ik nog het ergste van allemaal.

Desired solution:

Dat er op de heesakkers Angelslo in Emmen duidelijk aangegeven moet worden waar de bus stopt aangezien er dus twee plaatsen zijn waar mensen zouden kunnen gaan staan.

Daarnaast moet het onder de chauffeurs ook duidelijk zijn waar ze moeten stoppen.

De gemeente zal wel verantwoordelijk zijn voor het plaatsen want er is een nieuwbouw, ik vind het alleen de taak van Qbuzz om duidelijk aan te geven waar zij graag hun reizigers in en uit laten stappen... En mocht het eens voor komen dat de reiziger in het bushokje staat i.p.v. bij de buspaal een tiental meters verder op wees dan niet z'n **** en neem die reiziger gewoon mee.