Complaint: geweigerd!

user-84431 on 09 February 2012 about Qbuzz in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Klacht lijn 28 11:54

Winkelcentrum Emmermeer.

Meneer Westerhof reist dagelijks met de bus en is geweigerd met zijn rolstoel, omdat er een kinderwagen op de rolstoelplaats stond dit is wel al vaker gebeurd en dan werd er altijd een beetje ruimte gemaakt. Deze keer zij de buschauffeur dat men. maar een rolstoel taxi moest bellen.
Meneer is met pijn en moeite uit zijn rolstoel op een stoel gaan zitten en heeft zijn rolstoel in moeten klappen.
Hier op het station werd meneer nog eens verbaal aangevallen, een andere buschauffeur heeft gezegd dat meneer hier direct melding van moest gaan maken.
Wil je contact met Meneer Westerhof dan is hier zijn mobiel nr: 0642211510

Groet,

Servicepunt Emmen

Desired solution:

Dat deze chauffeur op zijn gedarg word aangesproken

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Qbuzz

Message from Qbuzz

13 years ago - Beste klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring met Qbuzz. Wij hebben uw reactie opgenomen in ons klantreactiesysteem. Op deze wijze wordt uw reactie ook bij Qbuzz geregistreerd. U ontvangt van ons telefonisch of per e-mail een reactie. Klantenservice Qbuzz

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Qbuzz

All complaints of