My complaint:

Lijn 2 naar de Punt van 7 uur komt elke dag te vroeg!! Vandaag was hij er om 6:54. De bus zag ik voorbijrijden. Nu dus half uur wachten, terwijl ik ruim op tijd was!!

Desired solution:

Dat de bus te laat komt, kan ik begrijpen. Maar de bus kan echt niet te vroeg komen!