Complaint: lijn 73 rijd stopt niet.

user-147654 on 08 December 2012 about Qbuzz in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vrijdag 07-12-2012 stond ik op de bus van 18.46 te wachten bij de halte Buinerbrug in Stadskanaal. toen de bus er aan kwam zwaaide ik met mijn arm en had mijn telefoon gebruikt voor licht. toen hij dichter bij kwam ging ik nog meer zwaaien maar de buschauffeur reed gewoon door. ik heb toen een uur en een kwartier de kou moeten staan! het was dezelfde buschauffeur die al eerder 2 keer mij voorbij reed en een stuk verder op pas stopte. hij bood zijn excuses beide keren niet aan en zei niet eens gedag. deze 2 keren waren op 23-11 en 30-11 op de zelfde tijdstip. ik heb verder nooit echt problemen met Qbuzz maar met deze buschauffeur ben ik wel klaar.

Desired solution:

dat deze bus chauffeur beter oplet en niet alleen maar voor zich uit staren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Qbuzz

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Qbuzz

Message from Qbuzz

13 years ago - Geachte Melissa, Wij hebben u om meer informatie gevraagd, maar hebben helaas niks mogen ontvangen. Wanneer u nogmaals een klacht/reactie heeft wilt u dan via onderstaande link ons contactformulier invullen? https://www.qbuzz.nl/regio+groningen+drenthe/service+contact/vragen+contact/cDU202_Vragen+en+contact.aspx Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Klantenservice Qbuzz Groningen Drenthe

All complaints of