My complaint:

Ik wilde met 1 euro aan 10 cent muntjes en 1 euro aan 5 cent muntjes betalen. De buschauffeur reageerde erg chagrijnig, ronduit onbeschoft, ik zou wel ander geld in huis hebben, hij vondt het belachelijk niet kunnen dat ik met die muntjes wou betalen ik vertelde dat ik niet anders had hij geloofde het niet en mopperde maar door. Ik telde netjes het geld voor hem uit stappetjes van 50 cent terwijl hij door reed naar de volgende halte daar aangekomen hield hij de deur gesloten en gooide alle kleingeld door elkaar en begon opnieuw te tellen.
Ondertussen tegen mij schelden, de mensen in de bus en buiten de bus werden ongeduldig en meneer de buschaufeur kwam tot 1 euro 95.
Dit kan ik niet apccepteren U moet de bus uit zei hij. ik was nu helemaal verontwaardig en zei er ligt absoluut 2 euro. maar ik moest de bus uit. Ik schaamde mij dood hij zei nog tegen de mensen ppff zij betaald met allemaal 5 centjes (echt heel onbeschoft). ik ben er maar uit gegaan om ruzie te voor komen. Ik heb buiten 2 keer het geld nageteld en had hem absoluut 2 euro gegeven. Daarnaast had ik al een afgestemplde kaart gekregen dus met andere woorden heeft hij mij er uit gezet met een geldigreisbewijs en kon met de volgende bus gratis reizen als ik dat zou willen.
Het gaat om de lijn bus 3 vanaf vinkhuizen om ongeveer 14.15 uur.
nummer van het kaartje is 0495017

Desired solution:

Dat de buschauffeur hier op aan gesproken wordt.
Dat er duidelijkheid komt onder de buschauffeurs dat geld een wettelijkbetaalmiddel is. Bij de 1 mag kleine muntjes dus niet bij de ander mag papier geld niet.
Ik wil graag een reactie op deze mail ontvangen.

Gina Sluiter