My complaint:
Ik heb nu 2 maal met dezelfde buschauffeur gereisd in 2 dagen. Maar beide dagen maakte de buschauffeur een onvriendelijke indruk en onvriendelijk taalgebruik tegenover gebruikers van de bus. Dit gebeurde op lijn 110 van Winschoten naar Assen om 13:15 op maandag 7 januari en om 20:15 op dinsdag 8 januari.
Desired solution:
Het aanpassen van gedrag van de buschauffeur

