My complaint:

Door de nieuwe dienstregeling is er geen aansluiting, tot nauwelijks geen aansluiting, meer op de trein van Veendam Groningen. Want de bus, lijn 110, hoort om 7:37 en 8:08 bij de halte Zeilstraat langs te gaan, maar als de trein om 7:46 en 8:18 vertrekt en de bus nog een dikke 10 minuten erover doet, zie je de trein vertrekken als de bus op het station aankomt!

Ook is het mij overkomen dan de chauffeur van de lijn 110, naar Assen, gisteren om 17:11 de net uit de trein gestapte reizigers keihard voorbij rijd. Er is nog een passagier die zijn OV-kaart in de lucht zwaait, maar de chauffeur reageert hier niet op. Het gevolg was, dat personen die (o.a.) naar Bareveld moesten, een uur konden wachten op de eerst volgende bus.

Desired solution:

Betere aansluiting op de treinen zou de beste oplossing zijn :)