My complaint:

Ik wou vandaag de bus pakken van 07:49 naar emmen, ik ben om 07:35 naar de bushalte gelopen. Ik was bijna bij de bushalte om 07:40 en vervolgens zie ik de bus gewoon wegrijden, waardoor ik nu te laat kom op school en mijn reistijd is normaal al anderhalf uur. Dus kom nu sowiezo 2 uur te laat op school. En dit is niet de eerste keer bij deze lijn dat dit gebeurd. Ik ben er niet over te spreken.

Desired solution:

Een reisvergoeding en dat ze in de toekomst beter op hun tijd moeten letten, maakt noet uit of het maandag is. Wij moeten ook gewoon op tijd op school zijn!