Complaint: 120 euro voor verloren ticket voor uurtje parkeren

user-72643 on 05 December 2011 about Qpark in category Parkeren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben in Den Haag een ticket van een Q-park parkeergarage verloren. Daarvoor moest ik 3x (!) het dagtarief betalen. Dat was 120 euro! Dat vind ik echt een absurd hoog bedrag voor een verloren ticket!

Ik kan me voorstellen dat het is bedoeld om misbruik van de garage door langparkeerders tegen te gaan, maar daar kunnen ze toch specifiekere maatregelen voor treffen ipv iemand die een kaartje verliest dusdanig te benadelen.

Desired solution:

1x dagtarief (40eur) vind ik al veel, maar zou ik acceptabel vinden.
Daarnaast zou het mooi zijn als mensen die normaal gebruik maken van de garage en simpelweg een keertje een kaartje verliezen niet buiten proportie bestraft worden.

All complaints of