My complaint:

Ik heb een klacht over de liften in de q park garage in Silverpoint te Hilversum.
Iedere keer weigeren, de deuren dicht te gaan of er zitten mensen vast.
Vanmiddag stap ik op 0 in de lift met een zware doos in mijn handen.
Iemand anders drukte op 1 en ik op 2. Het duurde al lang voordat de deuren dicht gingen en toen ging hij naar 1. De deuren gingen dicht en vervolgens gebeurd er niets. Ik drukte op deuren open en daarna weer op dicht.
Toen ging de lift ineens terug naar 0, en vervolgens gingen de deuren niet meer dicht en deed de lift dus niets meer. Wat dus inhield dat ik alsnog met die zware doos en een tas boodschappen naar de 2e verdieping kon lopen met de trap.
Ik baal hier enorm van want iedere keer als ik daar parkeer is er iets met die liften.
Ik ben al bang in liften en dat wordt door die parkeergarage alleen maar erger.
Ik hoop dat jullie hier iets aan gaan doen want het is zeer klantonvriendelijk.

Desired solution:

Betere en veiligere en snellere liften.