My complaint:

Wanneer je op bezoek gaat bij iemand in het Gelre ziekenhuis in Apeldoorn, is de bezoektijd een uur dus je komt net voor die tijd en als je net na het bezoekuur weg gaat ben je dus net iets mee dan een uur geweest en iedere dag ga je dus 2x op bezoek en betaal je dus voor 2 uur, terwijl je er hooguit 2 uur en 20 minuten staat. Wanneer wordt nou eens ingesteld dat je per werkelijke tijd (per minuut of desnoods per 5 minuten betaalt. Dat is veel eerlijker en voel je je niet beroofd van je geld

Desired solution:

Wanneer wordt nou eens ingesteld dat je per werkelijke tijd (per minuut of desnoods per 5 minuten betaalt. Dat is veel eerlijker en voel je je niet beroofd van je geld