My complaint:

Vandaag een teleurstellend pakket ontvangen. Had aangegeven dat ik voor mijn vrouw een pakket wilde. Wat ik
vervolgens aantrof in de doos had,
– Niks met Valentijn te maken (qua kadoos)
– zaten spullen in voor een man ;(
– ver onder de beloofde waarde
Grotendeels gewoon rommel. Voel mij ernstig belazerd

Desired solution:

Gewoon leveren wat je beloofd en geen rommel of geld retour