Complaint: Quick Sneakers via Groupon en Sneakers4sale.nl

user-108603 on 12 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 22 maart gebruik gemaakt van de betreffende deal. Netjes betaald en Groupon ontvangen. Na vele emails en telefonisch contact zou ik het aanschafbedrag retour krijgen. Tot op heden is dit nog steeds niet ontvangen. Erg vervelend vooral omdat Groupon doorverwijst naar de dealaanbieder en de dealaanbieder sneakers4sale.nl niet binnen een week een email kan beantwoorden.
Zouden wij ooit het betaalde bedrag retour ontvangen?

Desired solution:

Het betaalde bedrag + rente retour.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of