My complaint:

Besteld op 21 oktober 2013 een Iphone 5s, keurige bevestiging van betaling een levering zou plaatsvinden na 7 dgn. Geen levering en na telefoongesprek zou levering later plaatsvinden ivm drukte. 30 okt zou levering plaatsvinden.
Op 6 november mail dat levering vertraging had op gelopen van 3 dgn.
Op 10 nov. Mail ontvangen dat orders op 11 november zouden worden klaargemaakt voor verzending. 12 nov zou worden uitgeleverd en ik zou op 12 nov mail ontvangen met track en trace, in telefonisch gesprek 12 nov ‘s middags werd mij bevestigd dat uitlevering heeft plaatsgevonden maar weer enige vertraging ivm drukte.
25 nov. Site is offline en telefonisch geen contact ivm overname van bedrijf.

Desired solution:

Levering van bestelde en betaalde iphone