My complaint:

begin deze maand mijn iphone 5 besteld, gelukkig gekozen voor betalen bij afhalen. iedere keer een reden gehoord waarom ik de telefoon nog niet kon ophalen en 2x voor de deur gestaan maar deur was dicht. buren zeiden ‘geef het op, er komen zoveel mensen hier aanbellen’.
contact gehad met petra maar sinds 2 weken al niets meer gehoord, na de site in de gaten te houden bleek dat de site al snel offline was. al maar smoesjes gehoord van het bedrijf en nooit wat gezien

Desired solution:

quickphones terecht gesteld voor de rechtbank