My complaint:

Er wordt nu voor de 2de keer veel te veel afgeschreven (€76,00 i.p.v. €20,00)
van mijn mobiele abonnement van KPN.
Toen ik het vorige maand ontdekte heb ik het onderzocht en heb me afgemeld bij 7676.
Een bevestiging gehad maar toch nu weer.
Krijg geen sms-jes meer.
Wat te doen???????

Desired solution:

geld terug.