My complaint:

Ik schijn mezelf opgegeven te hebben voor Quiz.nl,zonder
me bewust te zijn van het feit, dat men mij dure berichten
zou gaan sturen. Het blijkt nu, dat er de laatste week
Euro 18,00 van mijn beltegoed verdwenen is en dat dit reeds
sinds 28 oktober gebeurt.

Gewenste oplossing

Als ik een bedrag terugkrijg van Euro 18,00 ( de rest weet ik
niet precies,ik bel met prepaid) dan ben ik tevreden.