My complaint:

Quizzi.eu schrijft ten onrechte abbonementsgeld (5 euro per week) af via het telfoonabbonement. Ik heb mij niet opgegeven voor dit abonnement. En voor dat hoge abonnementsgeld leveren ze ook nog eens niets.
Het abonnement heb ik inmiddels stopgezet via www.payinfo.nl.
Op mailing met het bedrijf geen respons.

Desired solution:

Het (gestolen) abonnementsgeld retour.