Complaint: Echt besodemieterd!

user-167738 on 17 March 2013 about qware in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een jaar geleden een tablet gekocht bij de intertoys.
Ik was er altijd super tevreden over, maar ineens deed hij het gewoon niet meer? Ik heb hem niet laten vallen, hij is nergens beschadigd en toch gebeurd het. Vind het echt besodemieterd. Ik heb hem net een half jaar gebruikt. Hij start nu alleen op. Je krijgt het qware scherm , vervolgens android en dan doet hij niks meer!?
In de computer hoor je wel dat er iets in zit, maar je ziet geen map. En als je bij apparaatbeheer kijkt dan staat er apparaat start niet…?
Ik kan dus ook geen update doen ofzoiets , want hij ziet hem niet. Heb al van alles geprobeerd, al meerdere malen contact gehad met qware , maar zij zeggen telkens het zelfde. updaten! maar dat kan dus niet. Ze hebben er dus geen verstand van. Snap echt niet hoe dat gewoon ineens uit het niet gebeurd…maarja nu ben ik dus al mijn bestanden kwijt én mijn tablet 🙁

Desired solution:

Echte hulp, i.p.v. medewerkers die er geen verstand van hebben, want volgens mij moet het gewoon op te lossen zijn.. weet alleen niet hoe, want heb niks laten vallen ofzoiets..

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about qware

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind qware to pickup complaint

All complaints of