Sinds kort is mijn email door Microsoft van live veranderd naar outlook.
Probleem is dat ik bijlagen niet kan openen of downloaden.
Mijn salarisstrook, planningen, die ik van mijn werkgever digitaal krijg aangeleverd, kan ik derhalve niet inzien.
Graag een procedure hoe e.e.a. aan te passen, zodat ik wel de bijlagen kan lezen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Microsoft
Message from Microsoft
12 years ago - Beste, Bedankt voor uw vraag. Ik begrijp daaruit dat u in de nieuwe outlook.com interface geen bijlagen kunt downloaden of openen. Probeer daarom twee dingen. - Sluit beveiliging problemen uit. Schakel daarom virusscaner(s) van derde even uit. Ook kunnen invoegtoepassingen in de browser voor problemen zorgen. Controleer daarom of u dit probleem zonder invoegtoepassingen ook heeft. http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-vista/internet-explorer-add-ons-frequently-asked-questions - Daarnaast kunt u de browser, gezien de nieuwe interface iets anders wordt ingeladen, het beste updaten en naar standaard waarde instellen. Voor de de Internet Explorer kun je Windows Update starten. Die zal zorgen dat de browser up-to-date is. Voor de instellingen gaat u in de browser naar het tandwieltje rechtsboven en kiest u internet opties. Daar gaat u naar tabblad algemeen en stelt u deze opnieuw in. MVG, Marc
