My complaint:

Ik heb samen met mijn zoon een R4-kaart besteld en betaald bij r4 mania, maar nog niks ontvangen. Mail gestuurd en ik kreeg een verhaal dat er een compatibiliteitsprobleem is met de kaart en dat ik geduld moet hebben.

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld terug hebben en de site van R4 mania gesloten.