My complaint:

IK HEB EEN R4 KAART GEKOCHT OP 30-07-2012 IK WACHT AL EEN MAAND OP DEZE BESTELLING ELKE KEER EEN ANDERE SMOES PER MAIL.
bESTELLING IS NIET OP VOORRAAD ZEGGEN ZE ELKE KEER.
Echt hele slechte service ik heb nu om mijn geld terug gevraagd.
Ik denk dat ik mijn geld wel kwijt ben. Er is ook geen telefoon nummer wat je kunt bellen.

Desired solution:

Mijn geld terug !!