Klacht ! ra-ra hoe kan dit KLACHT.nl

My complaint:

Goeden Morgen Beste vriende hierbij het volgende .Mijn vraag is op 18-5-2011is er 117,00euro van mijn bank rekenning af geschreven maar heb eigenlijk geen berichtge had dat kon gebruik maken van lexa.Maar door dit allemaal ben ik mijn nicknaam en wachtwoord kwijt en kan niet meer onder mijn mail naam niet meer inloggen ,Heb hiergraag een duidelijk antwoort op met de vriendelijke groetjes
[email protected]

Desired solution:

gewwon dat ik voor mijn geld iets kan ondernemen ik ben niet van plan het geld weg te gooien heb het ook niet op mijn rug groeien

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl

Message from Lexa.nl

14 years ago - Beste member, U geeft aan dat u uw inloggegevens kwijt bent. Wij adviseren u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken. U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500. Maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00 Met vriendelijke groet, Lexa.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl

Lexa.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Engelen ,

Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak.

Wij willen u vragen telefonisch contact op te nemen met de Customer Care service, zij kunnen u verder helpen met uw probleem.
Wij zijn van maandag t/m zaterdag vanaf 09:30uur t/m 17:00uur telefonisch bereikbaar.

Hopelijk hebben wij u voldoende geïnformeerd.

Complaint: ra-ra hoe kan dit

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: