user-163927 on 26 February 2013 about Rabo Mobiel in category Mobiele Telefonie
omdat Rabo stopt met mobiele telefonie wil ik overstappen naar Simyo. Deze vragen dan om het simnummer van je kaart.
Simyo krijgt de melding simnummer onjuist. Ik heb keurig de 8 cijfers doorgegeven die op mijn kaart staan en nogmaals gecontroleerd. tot op heden is het niet geregeld.
dat mijn nummer naar behoren meegaat naar Simyo
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Rabo Mobiel about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Rabo Mobiel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Rabo Mobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant gebeld, er was bij Simyo aan haar doorgegeven dat ze de eerste achjt cijfers van haar Sim-kaart moest invullen. Mw moest echter de laatste acht cijfers van haar Sim kaart invullen. Wij hebben haar de juiste cijferreeks doorggegeven.
