Complaint: nummerbehoud;

user-84437 on 09 February 2012 about Rabo Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

onlangs heb ik een mobiel aangeschaft bij de rabobank,en tevens gevraag om nummerbehoud.
nu probeer ik al dagen via de computer mijn nieuwe nummer door te geven maar deze wordt niet geaccepteerd.als ik naar dat dure nummer bel met mijn huistelefoon wordt ik met het tijdelijke nummer niet doorverbonden.ik wordt afgebroken.
sorry wil nu wel eens weten hoelang het gaat duren,anders ga ik wel accoord met het nieuwe nummer.

Desired solution:

de oplossing zou zijn,het nummer wat ik van u gekregen heb voor't simkaartje maar te aanvaarden.
graag wil ik hiervoor terug gebelt willen worde;0316332303

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Rabo Mobiel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Rabo Mobiel

Rabo Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant telefonisch gesproken en issue opgelost

All complaints of