My complaint:

Mijn huidige telefoon aanschaf datum 28 – 11 -2012 gaat nu voor de 2e keer voor reparatie naar proassit de oplossing van rabobank is zeer negeatief te noemen er is geen enkel begrip voor het geval dat ik al 2 maanden geen gebruik kan maken van mijn telefoon kosten lopen gewoon door ook voor een vervangend toestel kom ik niet in aanmerking.
Ben al jaren een goed klant van de rabobank vraag me af of ik na deze behandeling nog wel klant wil blijven ???????

Desired solution:

Vervanging van mijn toestel en terugbetaling van de gemaakte kosten