Complaint: zeer teleurgesteld !

user-94196 on 02 April 2012 about Rabo Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Met rabo mobiel heb ik alleen maar problemen gehad !
– Eerste week reparatie { niet opgelost grassen zitten nog steeds }
– Internetverbinding nooit gelukt omdat de verwijzing niet klopte en daardoor moest ik paar keer naar de telefoon winkel bezoeken maar toch lukte bij hun ook niet ! )
-Plotseling werkte in het buitenland niet,en het was behoorlijk vervelend !
– Mijn abonnement in Maart zoude eindegen daroom had ik op tijd keuze gemaakt voor andere abonnee, toch wordt niks verandert en ik betaal tot 31 maart ??? het is mij ook opgevallen met factureren klopt sommige dingen niet.
Kortom ik betaal mijn abonnee 2 jaar lang { koste maandelijks 14 maar ik betaal lange tijd 20}
MAAR in feite GEEN gebruik kunnen maken mijn abonnement.

Desired solution:

Voor de oplossing heb ik met rabo mobiel contact gehad maar in plaats van oplossing probeerde ze mij nieuwe telefoon verkopen waar ik,...... weer zeer teleurgesteld ben.

Ik zou heel fijn vinden als ik paasactie van rabo mobiel mee zou doen, dan zou ik eindelijk echte, normale telefoon hebben.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Rabo Mobiel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Rabo Mobiel

Rabo Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klacht behandeld en per e-mail beantwoord

All complaints of