My complaint:

Hallo mijn klacht is
Vorige jaar 14-04-2011 ben ik overgestapt naar abn amro
Rabobank zou me rekening nummer blokeren en mijn geld overstorten naar de abn amro.
dat overgemaakt hebben ze toen die tijd gedaan toen die week heb ik mijn pinpas ingeleverd nergens handtekening voor moeten zetten of mijn rekening nummer, doorgegeven mijn nieuwe en niks meer van rabobank gehoord geen brief of post niks ik dacht het zou goed zijn en nu geblokeerd en alles.
Afgelopen week 25-03-2012 keek ik op internet bankieren van mij bank abn amro dus,
toen zag ik dat Rabobank Zonder reden of zonder toestemming geld van mij bank heb afgehaald € 10,00 euro
en toen ging mijn vriend vandaag 04-04-2012 naar Rabobank omdat de melden toen begonnen ze van dat ik nog in bezit ben van rabobank maar dat is niet zo ik kan niet meer in bezit zijn heb toen mijn Pinpas Ingeleverd zeiden ze dat geblokeerd is en geen last meer van hun heb hoe kan ik dit oplossen,

Desired solution:

Als het geblokeerd is en Mijn geld weer terug komt