Complaint: Rabobank wil mijn naam eens niet weten

user-52792 on 14 June 2011 about Rabobank in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben bij Rabobank geweest. Ik wilde een rekening openen. Mevrouw Marloes Hoenders bij de Rabobank wilde mij helpen. Voordat zij welkom zeg en nog niet eens mijn naam gevraagd had heeft ze gevraagd; “Waarom wilt u klant zij bij Rabobank”. Ik dacht meteen wawww wat is dit nu? Zo een medewerker.
Ik zei ik wil gewoon een rekening openen bij Rabobank. Marloes Hoenders zei “U heeft tocht nu bij een andere bank rekening, waarom gaat u bij ons een rekening openen?”.
Toen dacht ik dadelijk krijg ik straf van bij Rabobank van mevrouw Marloes Hoenders.
Toen heb ik gezegd; “dat wil ik niet vertellen”
En lange discussie.
Ik zat op stoel ze was nog niet eens aan het zitten. Dus Marloes Hoenders was stand en een arrogante manier.
Ik dacht hier wil ik niet klant worden. Daag

Desired solution:

Mevrouw Marloes Hoenders moet weg bij Rabobank.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Rabobank

Message from Rabobank

14 years ago - Beste klant, Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de Rabobank waar u bankiert. Meer informatie over onze klachtenservice kunt u vinden op: http://www.rabobank.nl/particulieren/klantenservice/contact/rabo_klachtenservice/default Met vriendelijke groet, Webcare Rabobank

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Dus wordt niets mee gedaan

Message from Rabobank

14 years ago - De bank heeft inmiddels contact gehad met de klant en uitleg gegeven

All complaints of