My complaint:
mijn klacht is dat er bij de rabobank veel mensen zijn ,die niet weten hoe met mensen om te gaan. en zeker niet als je beroofd bent.Je neemt aan als je de melding doet dat je gevraagd word om naar het bankkantoor te komen. ik werd nogal onvriendelijk te woord gestaan ik kreeg eigenlijk de kans niet mijn verhaal te doen.de persoon had zei zoiets va JE WAS ER ZELF BIJ.leuk als je ontdekt heb datalles weg is.het lijkt wel ofje rekening in de gaten gehouden word.bij mij staat er bijn niets op. maar de 29ste april stond er een bedrag bijgeschreven van de schade vergoeding van een nogal vervelend ongeluk. waar ik geestelijk nog niet helemaal van ben opgeknapt.veel vergeten vaak kun je niet alles in je opnemen wat er gebeurt of waar je mee bezig bent. ik heb dus totaal geen geld meer.ik heb de rabobank waar mijn AOW maandelijks binnenkomt GEBID EN GESMEEKT mij te helpen om mij 50 of 100euró’s te geven zodat ik eten kon kop en.maar nee hoor ze waren net zo koud als de noordpool.ik ben 29 april gebeld door de rabobankmet al mijn gegevens geb.datum alles pas nummer en het banknummer dus was ik niet meer achterdochtig en ben er in getuind ik heb het de 30april gemeld en men had mij beloofd de BANKPAS EN DE REKENING TE SLUITEN.de rekening hebben ze niet gesloten nu sta ik ook nog eens eu 414.32 in het rood door de bank zijn schuld .ze zijn mij aan het verwijten maar zelf brengen ze mij dieper in de moeilijkheden.voor de eerste keer in mijn leven sta ik in het rood daar kan ik niet uitkomen omadat ik 1.082 euro heb per mnd. mijn vaste lasten zijn ongeveer 845.00 euro en heb ik iets meer dan 50 euro’s per week om van te leven.gelukkig weet ik goed met geld om te gaan ,maar nu de bank mij in het rood geholpen heeft weet ik echt niet meer wat te doen, ze zijn niet professioneel genoeg om te snappen wat er is gebeurt.ik heb geen cent te makken ,be3n klant van de bank en word niet geholpen ik krijg mijn geld niet terug en daar moet je het mee doen.iki laat het er niet bij zitten en knok door vraag aandacht bij de media ik doe dit niet alleen voor mij zelf maar voor al de gedupeerde mensen die niet zo ondernemend zijn en voor zichzelf opkomen.ik ben erg verdrietig ,maar het meeste nog over de manier hoe je word behandelt dit heeft niets meer te maken met MENSELIJKHEID> COMPASSIE VOOR DE MENS , maar de bank denkt alleen cijfers ik hoop- dat u mij een e.mail terug stuurt en ik blijf net zo lang bezig met deze zaak totdat ik mijn geld terug krijg. en de Rabobank DIENT!!!!!!!!! te zorgen dat ze dat internetbankieren veranderen en beter maken Ik zal NOOIT meer internetbankieren want het is wel vreemd het lijkt wel of er op je inlog mee gekeken word.ik ga terug naar de oude manier dat men niet kan zien wat er op je banksaldo staat.WENS MIJ VEEL GELUK>ik hoop- dat ik hierdoor ook anderen kan helpen. vele groeten mevr. jth greven molepaed 14 8855 hg sexbierum p.s het bedrag van 29 april was 1.500en mijn aow de 895.44 was de schade voor het ongeluk er is 2.330 euro’s gestolen en ik heb zelf het banknummer en de naam van de dief en wat doet de bank niets
Desired solution:
DE ENIGE ECHTE OPLOSSING IS DAT IK VAN DE BANK MIJN GELD TERUGKRIJG>< WIJ ALS BELASTING BETALERS HEBBEN de banken ge HOLPEN HELP DE MENS MET EEN KLEINE AOW E N PENSIOEN VAN SAMEN !>)1.082 word menselijk
