My complaint:

Bij internetbankieren van de rabobank kun je slechts 15 maanden terugkijken. Ik vind dit erg storend: met de papieren afschriften kon je onbeperkt terugkijken wat je wanneer en waaraan had besteed. Ik wil ook digitaal graag kunnen terugzien waar ik langer dan 15 maanden terug mijn geld aan heb besteed. Het inzicht in financiën zodanig beperken als de rabobank in deze doet vind ik schandalig.

Desired solution:

Langer terug kunnen kijken in mijn financiële geschiedenis.