My complaint:

Rabobank vraagt nu nog 5 Euro per afschrift als je je afschrift niet meer thuis hebt. Via het online bankieren is het niet mogelijk om een uitdraai te maken van 2007,2008,2009,2010 of 2011, terwijl de banken verplicht zijn om 7 jaar de gegevens te bewaren. Waarom is dit wettelijk verplicht maar niet verplicht voor de openbaring naar de gebruikers die de bank hebben? Nu ik bewijslast moet sturen naar het UWV en de BELASTINGDIENST is het absurd dat ik niet terug kan kijken in mijn online bankzaken en dat ik dan 420 euro zou moeten betalen om de afschriften te kunnen krijgen. Digitaal is dit wel mogelijk bij de ING, als pdf bestand kan ik de afschriften digitaliseren, maar waarom niet tot 7 jaar of zelfs langer terug?

Desired solution:

als ik digitaal terug kan kijken tot 7 jaar. Ook dient er een mogelijkheid te komen om per maand en per jaar een pdf bestand te kunnen maken.

Voor de bewijslast naar UWV en Belastingdienst is het nodig om tot 7 jaar terug te kunnen kijken en printen! Zelf kan ik printen maar dan moet ik wel bij mijn gegevens kunnen!