My complaint:
Na 6 weken wachten is onze hypotheek aanvraag rond. Helaas staan er andere rente tarieven in dan waren afgesproken.
Na navraag hierover werd gezegd dat zij extra risico liepen door het niet accoord zijn van een commissie die de lonen van mijn dochter en schoonzoon beoordeelde.
Ik vind dit heel vreemd omdat wij ons daarvoor garant hebben gesteld (generatie hypo). Dus wat is dit extra risico waardoor er 3 tiende aan rente bovenop komt??

