My complaint:
Vanaf 1962 heb ik een ondermeer een betaalrekening bij de Rabobank.
Op deze bankrekening komen allerlei betalingen binnen, ondermeer ook van de bank die mijn effectenportefeuille beheert en redelijk tot grote bedragen naar deze rekening stort.
Tweemaal gebeld door een bankmedewerker die wilde weten hoe de betalingen tot stand zijn gekomen. Heb ondermeer verteld waar de gelden vandaan komen.Wordt voor de derde keer door een ander gebeld dat-ie met een collega wilde langskomen, om een en ander toch te checken.
Moedeloos geworden om nog een keer uit te leggen en weer van mijn tijd beroofd te worden, heb ik nogmaals gezegd dat de gelden van nederlandse banken afkomstig waren en dat die banken al hadden gecheckt waar de gelden vandaan kwamen. Heb maar gelijk meegedeeld – en moe geworden van al die telefoontjes-: schrijf maar wat u van plan bent en ik zal daarop wel reageren.
Heb daarna schriftelijk bericht gekregen, dat – wanneer niet binnen 14 dagen uiteengezet werd waar de gelden vandaan komen – de rekening zou worden opgezegd.
Begrijpelijk dat ik direct al mijn rekeningen heb opgezegd en met deze instelling – na ruim vijftig jaar – niets meer te maken wil hebben.
Intussen klacht ook bij de Ned.Bank ingediend en deze heeft deze kwestie intussen ook aangekaart in Utrecht bij de directie van de Rabobank.
Zelf ga ik door met een klachtenprocedure, om te voorkomen dat anderen ook zo’n behandeling krijgen voorgeschoteld bij deze bank!
Desired solution:
Dat anderen op deze wijze worden lastig gevallen.

