My complaint:
Met een euro overschrijvingsformulier op 04042011 € 271,- overgemaakt naar rekening 325900310 van Caravanstalling Dorrepaal te Koudekerk a/d Rijn.Dit bedrag is door de Rabobank overgemaakt naar rekening 529500310 van AJE Verbaarschott te Nijmegen, en dus onterecht van mijn rekening 323119328 afgeschreven. Deze naam uit Nijmegen is mij geheel onbekend. Het Rabokantoor Leyweg wist niet hoe dat mogelijk was en zei dat ik misschien een verkeerd nummer had ingevuld. ( ik verstuur al 20 jaar deze nota naar dit adres)zij zouden bezien hoe dit kan worden opgelost.
Desired solution:
Ik neem aan dat de Rabobank deze fout zal herstellen.
De adresgegevens en rekeningnummer van de begunstigde heb ik correct ingevuld en kan ik me niet voorstellen dat men bij de Rabobank geen verschil ziet tussen Koudekerk a/d Rijn en Nijmegen en tevens de naam van de geadresseerde klopt totaal niet.
Ik ben reeds 40 jaar klant van de Rabobank en is dit voor mij
onbegrijpelijk dat zoiets kan gebeuren.
Hopende spoedig e.a. van u te vernemen.
