Complaint: Rabobank laat ondernemers van Bizner in de kou staan

user-26355 on 28 October 2010 about Rabobank in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Rabobank heeft helaas de stekker getrokken uit internetbank Bizner. Ik ben een van de ondernemers die juist voor Bizner heeft gekozen vanwege de automatische koppeling met boekhoudprogramma Reeleezee. Raboondersteunt die automatische koppeling niet (wel handmatig) en dus moet ik nu kiezen: Of nummerbehoud via de Rabo en gedwongen ander boekhoudprogramma of overstappen naar de ABN Amro waar ze wel de automatische koppeling met Reeleezee hebben

Gewenste oplossing

Automatische koppeling Rabo met Reeleezee

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Rabobank

Message from Rabobank

15 years ago - Beste klant, Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de Rabobank waar u bankiert. Meer informatie over onze klachtenservice kunt u vinden op: http://www.rabobank.nl/particulieren/klantenservice/contact/rabo_klachtenservice/default Met vriendelijke groet, Webcare Rabobank

Message from

15 years ago - Goedendag, De Rabobank zal pas problemen oplossen als ze echt niets anders meer kunnen. Er zijn tal van voorbeelden waarbij de Rabobank haar zorgplicht schendt tot en met. Dit is helaas de heersende mentaliteit bij de Rabobank. Zelfs als ze een boete krijgen van de AFM, melden ze nog met droge ogen dat ze zelf vindt dat er niets aan de hand was. Dit typeert de Rabo; het schenden van de zorgplicht, het volop (ten onrechte) benadelen van klanten en dat volkomen normaal vinden. U doet er goed aan uw klacht ook te melden bij de AFM en indien u in de mogelijkheid bent om van bank te veranderen, dan zou ik dat zeker niet nalaten. Bankieren bij de Rabobank is als een gebed zonder eind, waarin u altijd het onderspit zult delven. Mvgr, Arie Koster

All complaints of