My complaint:

Door een stroomstoring van een paar luttele seconden gaf de geldautomaat van de Rabobank het bankpasje niet terug.
Dus aan het bellen gegaan.
De enige oplossing die ze hadden was een nieuwe pas aanvragen bij je eigen bank.
Dat het donderdag laat in de middag was en ik dus om een storingsdienst vroeg konden ze niet aan voldoen.
Daar sta je dan,je eigen bank bellen om je pas te blokkeren,wat je beltegoed flink doet slinken met die 0,10 ct per minuut.
En zonder boodschappen het hele weekend omdat s’maandags pas de nieuwe bankpas kwam.
Ook nog eens een uur eerder vrij van het werk moeten nemen omdat anders de bank weer gesloten is om de pas te activeren.
Kortom in deze 24 uurs economie doen de banken hier ver achter blijven en mag je zelf naar een oplossing zoeken.
En er staat zo,n 50 euro op de chipknip geen idee of ik die nu ook kwijt ben.

Desired solution:

Er had een storingsdienst moeten komen zodat ik mijn bankpas terug had gehad.