My complaint:

Ik heb mijn rekening vanuit Zutphen laten overzetten naar de Rabobank in Harderwijk. Tenminste die hoop had ik, en het zou een paar dagen duren. Ik ben nu onderhand een kleine maand bezig en ik kan nog steeds niet bij mijn geld. In Zutpen zeggen ze dat het in de verhuizing zit en in Harderwijk kunnen ze ook niets voor mij betekenen. Ondertussen zit ik in de problemen omdat ik mijn rekeningen niet kan betalen. Ik kom bij beide filialen geen steek verder en voel me hulpeloos onderhand.

Desired solution:

Dat ik eindelijk bij mijn geld kan bij de Rabo in Harderwijk.