My complaint:

Op 28 november 2011 heb ik een radiografisch bestuurbare tank besteld bij Radiografisch-Speelgoed.net van . Deze tank kon niet geleverd worden en ik wil al wekenlang mijn geld terug. Ik kan zogenaamd contact opnemen met hun “klantenservice”, maar uitsluitend via een ticketsysteem, er is geen telefoonnummer! Ik vind dit geen soort van behandeling en ga dit ook bij verschillende andere instanties melden. Ik wil dat ze hun verplichtingen nakomen! Daar iets bestellen doe ik zeker niet meer en ik ga ook mijn grote netwerk waarschuwen daar geen relatiegeschenken voor hun kinderen te kopen.

Met vriendelijke groet,

M. Kuijpers

Desired solution:

Ik wil mijn geld à € 139,99 teruggestort hebben.