Complaint: Radiozenders

user-49263 on 11 May 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vanaf 2 mei jl. geen ontvangst van alle radiozenders Wanneer wordt dit opgelost

Desired solution:

Doorgifte radiozenders

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Door het stoppen met uitzendingen op één van de transponders op de ASTRA1-satelliet op 19,2 graden oost zijn deze radiozenders op andere frequenties op dezelfde ASTRA1-satelliet gaan uitzenden. Om naar deze radiozenders te kunnen blijven kijken dient u de satellietontvanger opnieuw in te stellen.

Voor meer informatie over zender en-frequentiewijzigingen verwijzen wij graag door naar www.ikverhuismee.tv.

Met vriendelijke groet,

WebCare CanalDigitaal

All complaints of