Complaint: concertkaarten Lady Gaga

user-29281 on 22 November 2010 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

te veel betaald (80 euro}voor twee concertkaarten van Lady Gaga op 29 november 2010. Kaarten binnen gekregen alleen op een andere naam. Ik twijfel er nu aan of ik met deze kaarten het concert kan bijwonen.

Gewenste oplossing

Met de zekerheid dat ik met deze twee kaarten het concert kan bijwonen.
Het teveel betaalde geld van deze twee kaarten wil ik graag retour.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from Rang1tickets

15 years ago - Het prijsverschil wordt in onderstaand schrijven uitgelegd; Wij zijn een bedrijf dat zich specialiseert in het in- en verkopen van toegangsbewijzen. Het gaat hierbij voornamelijk (dus niet in alle gevallen) om toegangsbewijzen voor voorstellingen, sportevenementen en concerten die al lange tijd uitverkocht zijn. Wij maken het mogelijk om op een later moment toch nog te kunnen beslissen naar een voorstelling te gaan, ook al is deze voorstelling al uitverkocht. Uiteraard verkopen wij ook tickets voor concerten en evenementen die nog niet uitverkocht zijn. Soms is een concert uitverkocht maar worden er later nog extra tickets vrijgegeven. Rang1tickets is een bedrijf dat tickets inkoopt bij onze leveranciers en bij particulieren. Deze worden vervolgens weer doorverkocht aan de klanten van Rang1Tickets. Hierdoor kan het voorkomen dat er een andere naam op uw tickets staat. Bioj de entree wordt niet naar de naam op het kaartje gekeken. Ze scannen alleen de barcode en u krijgt gewoon toegang. Omdat wij transparantie heel belangrijk vinden vermelden wij bij elke aanbieding dat wij een doorverkoper van tickets zijn en wij vermelden ook de kostprijs van het ticket. Voor verdere vragen kunt u mailen naar [email protected]. http://www.rang1tickets.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

-

All complaints of