My complaint:

2 premiumtickect besteld totaalbedrag 252,52, Maar een ticket ontvangen. heb 2 nieuwe kaarten moeten kopen aan de kassa € 220,–. Klachtentelefoon v.z.v een antwoordapparaat, Kreeg op de bijna 5 uur durende livechat te horen dat deze nooit wordt opgenomen, bevestigd. B&S productions BV, het bedrijf achter rang1 tickects, heeft volgens het telefoonboek en de K.v. K te Utecht geen telefoon. klachetenformulier op de website ingevuld. tot op heden niets gehoord. het is onmogelijki contact te krijgen met dit bedrijf. zijn er mensen die samen met mij een persoonlijk bezoek willen brengen aan B&s productions in Utrecht

Gewenste oplossing

een teruggave van het totale bedrag. aan het ene toegestuurde tickect heb ik niets gehad.