Complaint: geen tickets gekregen wel betaald

user-207950 on 24 October 2013 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb op 6 sept 2013 2 tickets gekocht voor derek ogilvie.
in eindhoven om 13.00uur.
ik zou de tickets 24 oktober krijgen, gebeld naar rang1tickets ja mevr na 17.00uur krijgt u de tickets maar nu is het 21.50uur en nog steeds geen tickets gekregen.
heb hier hard voor gespaard en nu alles kwijt.
dit is zo triest dat die de mensen zo bezeiken.

Desired solution:

of mijn geld terug of zo snel mogelijk de tickets toe te sturen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben uw tickets per mail verstuurd. Als u contact opneemt met onze klantenservice, kunnen zij u verder helpen als u de tickets misschien niet heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Rang1Tickets

All complaints of