user-12110 on 08 May 2010 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop
Wij hebben € 2x 41 betaaldt voor alicia keys kaarten en hebben uiteindelijk een bedrag van € 152.58, wat een verschil is van ~ € 80 betaald, schandalig want dat komt dus op 4 tickets uit. Wij voelen ons zwaar belazerd.
Het verschil terug gestort krijgen. Bij wie moeten wij ons melden ?
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets
Message from Rang1tickets
15 years ago - Beste Tanja, Wij vinden het vervelend om te horen dat niet geheel duidelijk is geweest wat de activiteiten van Rang1tickets zijn. Op de website en in de voorwaarden is namelijk te lezen dat wij gespecialiseerd zijn in de wederverkoop van (concert)kaarten. Hierbij wordt de prijs dus bepaald door vraag en aanbod, en is vaak hoger dan vermeld op de tickets. De originele verkoopprijs wordt daarnaast ook aangegeven bij het plaatsen van uw bestelling. Wij doen altijd ons uiterste best om duidelijk aan te geven waar wij in handelen, helaas is dat dit keer niet gelukt. Mocht u nog meer willen weten, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice; [email protected]. Met vriendelijke groet, Victor Team Rang1Tickets.nl www.rang1tickets.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is aangegeven met wie de klant contact op kan nemen bij verdere vragen, en waar de prijzen door bepaald worden.
