My complaint:
bij tnt staat dat ze al afgeleverd en getekenend zouden moeten zijn. NIET DUS. op zaterdag is niemand te bereiken maar dit is echt waardeloos. ik hoop dat het snel wordt opgelost.
Complaint: Kaartjes komen niet eens aan.
user-3800 on 07 December 2009 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from Rang1tickets
16 years ago - Beste Klant. heel vervelend als u ontevreden bent met onze diensten. U kunt uw klacht naar ons mailen naar het volgende emailadres. [email protected] Zorg er a.u.b. wel voor dat u ook uw 6-cijferige ordernummer vermeld dan kunnen wij de bewuste bestelling erbij pakken zodat we u gericht kunnen helpen. Als u ons op werkdagen voor 13.00 uur mailt kijrgt u nog dezelfde dag een antwoord. Anders de volgende werkdag. Rang1tickets staat garant voor een correcte levering. Mochten de tickets niet zijn afgeleverd door TNT dan zal Rang1tickets u uw geld gewoon terugstorten.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets
Rang1tickets
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
In december 2009 is reeds contact gezocht met deze klant betreffende deze klacht, de kaarten zijn namelijk wel tijdig per aangetekende post verzonden naar het opgegeven adres en daar afgeleverd.
