user-144074 on 23 November 2012 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop
24-08-2012 kaarten besteld voor andre rieu op 30 noverber 2012 betaald 238.38 21 noverber kregen we de tickets binnen. tot onze verbazing waren het tickets van 75 euro per stuk dus bij elkaar 150 euro waar is de rest van het geld gebleven gelijk een email gestuurd dat het niet klopten maar nog niets gehoord
hoe komen we er achter dat deze tickets gelden zijn
tickets waar ik voor betaalde .
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Fregat,
Rang1tickets is een bedrijf dat tickets inkoopt bij onze leveranciers en bij particulieren. Deze worden vervolgens weer doorverkocht aan de klanten van Rang1Tickets. Hierdoor kan het voorkomen dat er een andere naam op uw tickets staat. Op onze website staat op elke pagina dat wij tickets doorverkopen. Ook vermeld Rang1tickets de kostprijs van de tickets bij het aanbieden van de tickets. Wij proberen dit duidelijk te communiceren naar onze klanten. Wij vinden het vervelend dat u dit gemist heeft. Wij raden u aan om een volgende keer via de website van de artiest zelf tickets te bestellen. U moet dan wel zelf in de gaten houden wanneer de voorverkoop begint. Populaire evenementen en shows zijn vaak binnen enkele minuten uitverkocht. Mocht u bij de originele verkoop dan toch achter het net vissen dan kunt u bij een wederverkopen als Rang1tickets alsnog kaarten bestellen.
Indien u nog vragen heeft over uw bestelling kunt u ons telefonisch bereiken via 030 7370273 (Bereikbaar op werkdagen van 10.30 uur - 16:30 uur). Ook kunt u gebruikmaken van onze livechat welke zich rechts bovenaan op onze website of een mail sturen aan [email protected]
Met vriendelijke groet,
Jasper
Webcare Rang1tickets.nl
