Complaint: NOG NIETS ONTVANGEN

user-49795 on 16 May 2011 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kaarten besteld 2x 1e ring,teveel betaald,is nog niet zo heel erg,nog niets ontvangen,hier 2x over gebeld(goed te bereiken trouwens)werd gezegd dat de kaarten klaarliggen.Waarom worden de kaarten dan niet verstuurdt als ze toch al klaarliggen?Als ik alle klachten lees vermoed ik het ergste!Vraag me ook af bij de “opgeloste zaken ” of die daadwerkelijk opgelost zijn of dat het bedrijf denkt met een reactie sowieso iets opgelost te hebben,lees geen feedback terug van de mensen die de klacht hebben neergelegd ?!

Desired solution:

Kaarten die ik besteld heb dus 2x 1e ring ,NAAST elkaar en dat ik binnen kom en de kaarten RUIM op tijd binnen zijn !

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De kaarten van Neil Diamond zijn op 19-05-2011 per aangetekende post verstuurd naar de klant. Rang1tickets zorgt ervoor dat de tickets 2 tot 3 weken voor aanvang van het concert/voorstelling/musical aan de klant worden geleverd. Ook deze verzending viel binnen de levertijd van Rang1tickets.

All complaints of